Kakovost je nekaj, kar je treba ohraniti, ne glede na velikost . Šteje se, da je projekt uspešen le, če lahko zadovolji vse potrebe in zahteve strank. Toda kako točno vodja projekta zagotavlja, da bo njegov projekt ustvaril želeni kakovostni izdelek? No, tu se prilega projektno upravljanje kakovosti in pomaga pri doseganju optimalne kakovosti. Skozi medij tega članka vam bom dal popoln vpogled v to, kako se za projekt izvaja upravljanje kakovosti in procesi, ki so v njem vključeni.
Spodaj so teme, ki jih bom obravnaval v tem članku o upravljanju kakovosti projekta:
- Upravljanje kakovosti projekta
- Prednosti upravljanja kakovosti
- Procesi upravljanja kakovosti projekta
Lahko si ogledate tudi snemanje Projektnega vodenja kakovosti, kjer je naš strokovnjaki iz so pojme podrobno razložili.
Upravljanje kakovosti projekta PMBOK 6 | Video o usposabljanju za PMP | Edureka
Začnimo z našim člankom!
Upravljanje kakovosti projekta
Po navedbah :
Upravljanje kakovosti projekta obravnava upravljanje projekta in končne rezultate projekta.
Upravljanje kakovosti projektov je eno od desetih področij znanja v EU . To področje znanja je namenjeno izključno nadzoru in upravljanju kakovosti projekta.
Toda kaj točno naredi kakovost pomeni?
No, na najbolj natančni ravni kakovost pomeni, kakonatančen rezultat je predvideni cilj. V smislu vodenja projektov kakovost pomeni izpolnjevanje vseh potreb in zahtev strank. Zdaj je kakovost projekta pogosto opredeljena v naslednjih pojmih:
- Potrditev: Nanaša se nazagotovilo, da izdelek ustreza dogovorjenim potrebam.
- Preverjanje: Nanaša se naskladnost, potrebna za izpolnitev projektnih zahtev.
- Natančnost: Nanaša se naponovljivi ukrepi v tesno združevanje.
- Natančnost: Nanaša se nabližina mere do dejanske vrednosti.
- Toleranca: Nanaša se naokno sprejemljivih rezultatov.
Cilj vodenja kakovosti projekta je torej opredeliti zahtevano kakovost projekta, jo oceniti in nadzorovati ter na koncu doseči optimalne rezultate s posebnimi procesi in aktivnostmi. Da bi dobili želeni rezultat, a mora skrbeti za naslednje tri ključne koncepte vodenja kakovosti:
- Zadovoljstvo kupcev
- Preprečevanje nad inšpekcijskim pregledom
- Stalno izboljševanje
Ti koncepti pomagajo natančno oceniti, kaj točno stranka želi in kaj dejansko potrebuje. Ko jih jasno razumete, lahko brez težav upravljate kakovost projekta.
tabela cassandra vs družina stolpcev
Zdaj, ko poznate različne vidike kakovosti projekta,naslednji korak bo izvedba načrta upravljanja kakovosti projekta. Toda preden stopite v to, morate razumeti pomen ali prednosti upravljanja kakovosti projekta.
Prednosti upravljanja kakovosti
Spodaj sem naštel nekaj glavnih prednosti dobrega vodenja kakovosti projekta:
- Dosledni izdelki: Vodenje kakovosti podjetjem pomagaizboljšajo zanesljivost in trajnost svojih izdelkov ter zmogljivost. Rezultat tega so bolj dosledni izdelki z najmanj stopnjami nezadovoljstva.
- Povečana učinkovitost: Vodenje kakovosti ne zagotavlja samo kakovosti izdelka. V oddelkih, kot je ISO 9001, zagotavlja tudi, da projektna skupina sledijasne komunikacijske strukture, naloge v vseh oddelkih in odgovornosti. To povečuje moralo zaposlenih, kar ima za posledico večjo uspešnost in učinkovitost zaposlenega.
- Večje zadovoljstvo strank: Pravilno vodenje kakovosti bo zagotovilo, da končni izdelek izpolnjuje vse zahteve kupcev in doseže njihovo zadovoljstvo. Višje stopnje zadovoljstva strank bodo povzročile večje prihodke, kar bo vaš izdelek ločilo od konkurentov.
- Nadzira stroške: Razne organizacije tudi izvajajo TQM (Total Quality Management) prakse, ki pomagajo pri prepoznavanju glavnih področij izboljšav. Dosledno in sistematično izvajanje TQM ima za posledico nižje stroške in višjo donosnost dobička.
- Zmanjšana tveganja: Z dobrim upravljanjem kakovosti,zmanjša se tudi verjetnost rezanja vogalov. Tako se nevarnost okvare izdelka drastično zmanjša, kar vašo organizacijo reši pred dolgoročnimi finančnimi izgubami.
- Zmanjšanje ad hoc dela: Ker se kakovost vseh nalog in dejavnosti nenehno spremlja in je njihov faktor kakovosti bolj poudarjen, se bodo ad hoc naloge, ki nastanejo zaradi garancijskih zahtevkov, zelo zmanjšale. To pomaga pri pravočasni dostavi izdelka z optimalno kakovostjo.
Procesi upravljanja kakovosti projekta
Upravljanje kakovosti projekta je sestavljeno iz 3 procesov, in sicer:
1. Načrtujte upravljanje kakovosti
Upravljanje kakovosti načrta je prvi korak v procesu upravljanja kakovosti projekta. Ta korak običajno vključuje določitev zahtevane kakovosti projekta in njegovih končnih rezultatov ter nato dokumentiranje zapisnikov o tem, kako jih bo vaš projekt izpolnil. Postopek upravljanja kakovosti načrtovanja bo zagotovil pravilno pot in smernice, kako ohraniti in preveriti kakovost projekta v celotnem življenjskem ciklu.
V ta postopek so vključeni različni vložki, orodja in tehnike ter izhodi, ki so navedeni v spodnji tabeli:
Vhodi | Orodja in tehnike | Izhodi |
|
|
|
2. Upravljanje kakovosti
Drugi postopek upravljanja kakovosti projekta je Upravljanje kakovosti. V tem procesu se načrt vodenja kakovosti izvede v obliki izvršljive naloge / dejavnosti kakovosti. Te kakovostne dejavnosti v projekt vključujejo različne politike in standarde kakovosti organizacije. Glavni razlog, zakaj to izvajamo, je ta, da pomaga povečati verjetnost izpolnjevanja ciljev kakovosti projekta, hkrati pa prepoznati problematična področja in razloge za slabo kakovost procesov. Ta postopek se izvaja skozi in zagotavlja, da bodo procesi, ki se izvajajo, zadoščali za zahtevano kakovost projekta.
V spodnji tabeli so navedeni različni vhodi, orodja in tehnike ter izhodi, vključeni v ta postopek:
Vhodi | Orodja in tehnike | Izhodi |
|
|
|
3. Nadzor kakovosti
To je tretji in zadnji postopek vodenja kakovosti projekta, ki dosledno spremlja in beleži rezultate izvajanja različnih dejavnosti vodenja kakovosti. Pomaga pri ocenjevanju uspešnosti projekta in s tem zagotavlja, da so njihovi končni rezultati popolni in izpolnjujejo zahteve strank / deležnikov. Tu postopek nadzora kakovosti nadzoruje rezultate projekta, da bi ugotovil, ali delujejo tako, kot je bilo predvideno ali ne. Ta postopek se izvaja skozi ves projekt, pri čemer se prepričajte, da se rezultati projekta popolnoma ujemajo s standardi in predpisi organizacije, zahtevami strank in specifikacijami.
Kontrola kakovosti projekta je sestavljena iz različnihvložki, orodja in tehnike ter izhodi, ki sem jih naštel v spodnji tabeli:
Vhodi | Orodja in tehnike | Izhodi |
|
|
|
S tem smo prišli do konca tega članka o upravljanju kakovosti projekta. Upam, da imate zdaj jasno sliko o tem, kako kakovost vpliva na projekt in zakaj je potrebno njegovo pravilno upravljanje. Ta blog je zajemal samo eno od področij znanja, ki sodelujejo pri upravljanju projekta. Če želite izvedeti več o ali , lahko preveriš mojega drugega ' prav tako.
Če ste našli to “Upravljanje kakovosti projekta 'Članek ustrezen, preverite Edureka, zaupanja vredno podjetje za spletno učenje z mrežo več kot 250.000 zadovoljnih učencev, razširjenih po vsem svetu.
Imate vprašanje za nas? Prosimo, navedite to v oddelku za komentarje tega Članek o upravljanju kakovosti projekta in se bomo oglasili pri vas.
navzkrižno brskalniško testiranje s selenom